在天猫上面怎么关闭店铺

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      天猫(英文:Tmall,亦称淘宝商城、天猫商城),是中国最大的企业对消费者购物网站,由淘宝网分离而成,多为知名品牌的直营旗舰店和授权专卖店组成,现为阿里巴巴集团的子公司之一。天猫同时支持淘宝的各项服务,如支付宝、集分宝支付等等。

      2014年2月19日,阿里集团宣布天猫国际正式上线,为国内消费者直供海外原装进口商品。迄今为止,天猫已经拥有4亿多买家,5万多家商户,7万多个品牌。2015天猫“双11”全球狂欢节交易额为912.17亿元。

      发起线上申请退出天猫入口:天猫—商家中心—天猫服务专区—申请关闭店铺

      温馨提示:未完成退出流程的店铺仍受天猫规则制约,请严格遵守天猫规则并按照服务协议约定提供服务,如有违规行为,天猫仍将予以处罚。

      四、选择退出类型,写明退出原因;退出原因是必填项,不能空。

      6.1工作人员将在15天后确认退出申请并协助完成退出流程,请确认您店铺的交易及积分发票是否完结,并尽快完结。

      注:天猫确认贵司的退出申请后,您将无法操作发货,只能操作退款。担保交易订单,操作退款时将按“未按约定时间发货”,同时向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(金额最高不超过五百元)作为违约金,关闭订单。若当前还存在“买家已付款,等待卖家发货”的订单,请尽快发货并在线操作,或联系买家申请退款。

      若当前还存在未完结的维权和退款,为保证退出流程能及时完成,请您在退款详情/维权详情页面申请小二介入处理,以确保退出流程能及时完成。

      7.2交易未完结,可直接点击页面入口查询交易详情,或进入商家中心-交易管理及客户服务-退款售后管理查看。

      注:点击“一键关单”,请再次确认关闭当前所有等待发货的订单:

      8.2积分发票/佣金核实未完结,可直接点击页面入口查询积分发票/佣金拖欠详情,或进入卖家中心-软件产品/服务-计费中心-账单明细下载-消费积分账单明细,查询拖欠金额。

      注:请您尽量在交易完结后的20天内完结积分发票/佣金,逾期系统将在第30天直接从您店铺保证金里面划扣相当于拖欠发票金额的30%及等额佣金,完结此环节。

      历史积分发票必须以打款方式进行补交,打款必须在(账房(-发票管理-我开具的发票点击开具新发票——选择向天猫打款)。

      当年积分发票可以选择打款或是邮寄发票。打款同上,若选择邮寄发票,在寄出发票时,需另外至(账房()-发票管理-我开具的发票点击开具新发票——选择向天猫开具)进行登记。

      所有环节(包括:交易,积分发票/佣金,年费结算)完成后,保证金将在申请退出(或被清退)后的30天+10个工作日内自动解冻至店铺支付宝账户内。

      注:若因为出售假货、水货等违规行为被天猫清退的店铺,保证金在清退时被全部罚没,解冻金额为0元

      十一、保证金已解冻,请查看店铺绑定的支付宝,完成退出流程。

      知道合伙人互联网行家采纳数:232获赞数:6598从事电子商务。10年入行,12年正式从业至今。希望可以帮助到更多的网购人,不上当,不受骗。

      展开全部申请退出天猫就好了。主帐号登录商家中心,在商家信息页点选关闭店铺。提交申请就可以了。

联系方式

电话:020-87538559  85519412 87545551  85518808  
    29015602  29014063 38094713
 

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